Wir sind jederzeit für Sie da.
Manchmal hilft eine vertrauten Stimme mehr als viele Klicks: Hier finden Sie alle wesentlichen Ansprechpartner. Rufen Sie uns gerne an.
Hier können Sie online einen Termin in einer unserer Helios Einrichtungen buchen.
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
Sie werden in unserer Zentralen Notaufnahme so schnell wie möglich von Ärzten der entsprechenden Fachrichtung untersucht und behandelt. Um den unterschiedlichen Schweregraden Ihrer Erkrankungen Rechnung zu tragen, werden Sie anhand Ihrer Symptome einer Dringlichkeitsstufe zugeordnet. Von dieser hängt auch die Wartezeit ab. Wie unten abgebildet, werden Patienten mit einer schweren Erkrankung, etwa lebensbedrohliche Verletzungen, als erstes behandelt. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
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Die Ersteinschätzung dient der Feststellung der akuten Gefährdung Ihrer Gesundheit und damit einer Risikoabschätzung. In einer Art Ampelsystem wird nach wissenschaftlichen Kriterien nach dem Manchester-Triage-System eine Behandlungskategorie vergeben und damit die Zeit bis zum Arztkontakt oder zum erneuten Kontakt mit der zuständigen Pflegeperson der Ersteinschätzung vorgegeben.
Für den Fall, dass Sie mit der Farbe Grün oder Blau eingeschätzt wurden, handelt es sich um Beschwerden, die auch durch den Hausarzt und den kassenärztlichen Notdienst behandelt werden können. Sollte in der ZINA viel zu tun sein, werden die dringenderen Fälle (gelb, orange oder rot) vor Ihnen behandelt und es können (trotz unserer Bemühungen Sie schnellstmöglich zu behandeln) lange Wartezeiten auf Sie zukommen. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis und versichern Ihnen, dass wir Sie nicht vergessen.
Ein Krankenhaus kann keine hausärztlichen Leistungen erbringen. Sollten Sie auf der Suche nach einem Hausarzt in der Stadt Cuxhaven sein, dann klicken Sie bitte hier:
Im Rahmen der Notfallbehandlung stellen wir Ihnen gerne eine Bescheinigung über die Notfallbehandlung oder eine Krankschreibung bis zum nächsten Werktag aus. Für weitergehende Krankschreibungen bitten wir Sie, beim Hausarzt vorstellig zu werden.
Bei Berufsunfällen übernimmt die Helios Klinik Cuxhaven auch die weitergehende Krankschreibung.
Dann finden Sie hier weiterführende Informationen:
Netzwerk ProBeweis – Hilfe bei häuslicher / sexueller Gewalt
Die Zentrale Interdisziplinäre Notaufnahme (ZINA) der Helios Klinik Cuxhaven steht seit dem 1. Oktober 2024 unter der Leitung von Achilles Nitzsche. Der erfahrene Notfallmediziner folgt auf Dr. Lüder Herzog und setzt damit auf eine nahtlose Übergabe in der Führung der Abteilung.