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Beschwerdemanagement

Wenn Sie mit etwas unzufrieden sind, lassen Sie uns dies wissen. Unser Beschwerdemanagement nimmt Ihr Anliegen auf und kümmert sich um Klärung. 

Wenn Sie als Patient:in oder Angehörig eine Anmerkung oder Anlass für eine Beschwerde haben, steht Ihnen unsere interne Beschwerdestelle zur Verfügung.

 

Vor Ort in Ihrem Krankenzimmer oder in den Räumlichkeiten des Patientenservicecenters helfen wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens. Die Mitarbeiter:innen der Patientenbeschwerdestelle werden Ihre Beschwerde aufnehmen, umgehend bearbeiten und sich wieder bei Ihnen melden.

Nutzen Sie gerne unser online Feedback-Formular