So kommt Ihr Anliegen zu uns
Persönlicher Kontakt über Mitarbeiter
Sie können sich bei Problemen jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden. Der angesprochene Mitarbeiter kann Ihre Kritik direkt an unser Beschwerdemanagement weiterleiten.
Beschwerdemanagement
Sie ziehen das persönliche Gespräch vor oder wollen uns Ihre Bewertung direkt zukommen lassen? Dann wenden Sie sich an unser Beschwerdemanagement.
Meinungskarten
Unterstützen Sie uns dabei, uns weiter zu verbessern, indem Sie nach oder während Ihres Aufenthalts unsere Meinungskarten ausfüllen – natürlich anonym.
Sie erhalten die Meinungskarten auf jeder Station sowie an der Rezeption und können ihn dort auch wieder abgeben. Oder sie werfen ihn in einem geschlossenen Umschlag in den Feedback-Briefkasten neben der Cafeteria oder auf Ihrer Station.
Wir freuen uns auf Ihre Meinung und danken Ihnen für Ihre Unterstützung!