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Unser Patientenfürsprecher im Dienste der Patienten

Wir möchten, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben fühlen. Daher ist uns Ihre Meinung wichtig. Sollten Sie ein Lob loswerden wollen oder sollte etwas mal nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein, sprechen Sie gerne mit unseren Patientenfürsprechern.

Sollten Sie als Patient oder als Angehöriger eines Patienten eine Frage oder Anlass zu Kritik haben, bitten wir Sie, Ihr Anliegen zunächst direkt mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu besprechen, um die schnellstmögliche Lösung zu finden.

 

Wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen aber nicht an einen Mitarbeiter der Klinik wenden möchten, steht Ihnen mit Ralf Boesler ein unabhängiger Patientenfürsprecher zur Seite. Er übt sein Amt ehrenamtlich aus, ist Dritten gegenüber zur Verschwiegenheit verpflichtet und geht Ihren Beschwerden gewissenhaft nach.

 

Wenn Sie ein Gespräch wünschen, melden Sie sich hierzu einfach am Empfang. Die Mitarbeiterinnen kontaktieren dann Herrn Boesler.

Kontakt

Patientenfürsprecher

Ralf Boesler

 

Telefon: 0151-74577626

E-Mail: Ralf.Boesler@t-online.de

Sprechzeiten: Dienstag 9-15 Uhr, Mittwoch 9-15 Uhr,  Donnerstag 9-15 Uhr

Stellvertretende Patientenfürsprecherin

Martina Gerloff

 

Tel.: 0177/62263558

E-Mail: m.gerloff77@gmail.com

Sprechzeiten nach Vereinbarung