Lob und Beschwerden

Aus Ihrem Feedback können wir lernen. Ihre Meinung ist ein wichtiger Baustein unseres Qualitätsmanagements.

Sie helfen uns damit, unsere Leistungen ständig zu überprüfen und den Service für unsere Patient:innen weiter zu verbessern. Wir freuen uns über jedes mitgeteilte Lob und haben selbstverständlich auch ein offenes Ohr für die Hinweise unserer Patient:innen.

Sprechen Sie uns direkt an. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Sollte Ihnen die /der richtige Ansprechpartner:in fehlen, so greifen Sie gern auf unseren Service Monitor zurück. Einmal in der Woche befragen unsere Service-Mitarbeiter:innen alle Patient:innen auf den Bettenstationen. Schildern Sie Ihr Anliegen! Die Befrager:innen leiten es gern an die zuständige Abteilung weiter, welche auf Wunsch dann auf Sie zukommt.

Unsere Mitarbeiter:innen stehen an Ihrer Seite: Von Ihrer Aufnahme bis zu Ihrer Entlassung.

Sie waren zufrieden? Bewerten Sie uns auf Google!

Ihre Erfahrungen sind uns wichtig.