Was Sie wissen müssen
Bei einem geplanten Krankenhausaufenthalt erhalten Sie von uns vorab einen Aufnahmetermin mit allen wichtigen Informationen: Datum und Uhrzeit sowie Name und Lage der Station, auf der Sie aufgenommen werden.
Bitte melden Sie sich zur vereinbarten Zeit in der Notaufnahme (EG) oder an der zentralen Patientenaufnahme (EG). Die zentrale Patientenaufnahme finden Sie im Eingangsbereich des Haupteingangs. Dort werden Ihre persönlichen Daten von unserem Aufnahmeteam aufgenommen.
Anschließend bekommen Sie verschiedene Dokumente – wie Behandlungsvertrag und eventuell gewünschte Wahlleistungsvereinbarungen – zur Unterschrift vorgelegt. Bitte lesen Sie sich diese Unterlagen genau durch und fragen Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Aufnahme, wenn Ihnen einzelne Punkte unklar sind. Darüber hinaus informieren Sie unsere Beschäftigten gern über die verschiedenen Wahlleistungen unseres Hauses.
Aufnahme auf der Station
Nachdem Ihre administrative Aufnahme abgeschlossen ist, können Sie auf Ihre Station gehen. Das Team der Patientenaufnahme informiert die Station über Ihr Kommen. Da die Patientenversorgung – auch von unangekündigten Notfällen – den Klinikalltag bestimmt, kann es unter Umständen auf der Station zu Wartezeiten kommen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein im Vorfeld für Sie reserviertes Ein- oder Zweibett-Zimmer nicht sofort zur Verfügung steht. Wir danken Ihnen in einem solchen Fall für Ihr Verständnis.
Bitte melden Sie sich im Stationszimmer an und warten auf Ihren zuständigen Ansprechpartner des Pflegepersonals. Dieser zeigt Ihnen die zentralen Einrichtungen der Station und begleitet Sie in Ihr Zimmer. Im folgenden Aufnahmegespräch werden Sie über den Tagesablauf auf der Station, über Ablauf und Zeiten der Visite sowie Mahlzeiten und die Ausstattung Ihres Zimmers informiert
Auf den Webseiten unserer jeweiligen Fachbereiche finden Sie weitere Informationen zu Stationen, Abläufen und zuständigen Ansprechpartnern. Wenden Sie sich bei weiteren Fragen zu Ihrer Aufnahme gerne direkt an Ihre Station.
Vorstationäre Aufnahme
Eine möglicherweise notwendige vorstationäre Behandlung findet in Absprache mit Ihrer einweisenden Ärztin bzw. Ihres Arztes statt. Vor der eigentlichen Aufnahme können Sie dann bereits alle Formalitäten erledigen, wie die administrative Patientenaufnahme und das Aufklärungsgespräch mit Ihrer Narkoseärztin bzw. Ihrem Narkosearzt.
Aufnahme in Notfällen
In Notfällen werden Sie über die Zentrale Notaufnahme (ZENA) aufgenommen und wenn notwendig automatisch einer Station zugewiesen. In diesen Fällen müssen Sie sich selbstverständlich um nichts kümmern.
Anschließend bekommen Sie verschiedene Dokumente – wie Behandlungsvertrag und eventuell gewünschte Wahlleistungsvereinbarungen – zur Unterschrift vorgelegt. Bitte lesen Sie sich diese Unterlagen genau durch und fragen Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Aufnahme, falls Ihnen einzelne Punkte unklar sind.
