Angehörige oder Freund:innen in unserer Klinik zu besuchen, ist mehr als eine nette Geste: Ihr Besuch beeinflusst die Stimmung der Patient:innen positiv. Das erhöht die Heilungschancen und beschleunigt den Genesungsprozess.
Wir bitten Sie um Beachtung der nachstehenden Hinweise.
Besuch & Besuchszeiten
Ihr Besuch ist in unserer Klinik zwischen 07:30 und 18:00 Uhr herzlich willkommen. Sie können Ihre Besuche individuell vornehmen, sofern keine separate Besuchszeitenregelung für den Bereich vorliegt.
Wir empfehlen Ihnen Folgendes:
Sie kommen in Gruppe
Es ist verständlich, dass Sie gern auch mit mehreren Angehörigen Ihre/n Patientin/en besuchen, aufbauende Worte schenken und wissen möchten, wie es der/m Patientin/en geht. Bitte nennen Sie uns eine/n Ansprechpartner:in innerhalb Ihrer Familie, der durch die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt auf dem Laufenden gehalten wird.
Besuche von mehreren Personen sind für Patient:innen und Mitpatient:innen immer mit Stress verbunden und anstrengend. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf das Ruhebedürfnis der Mitpatient:innen.
Nachtruhe
In der Zeit von 20:00 Uhr bis 06:00 Uhr sind Besuche generell nicht gestattet. Die Nachtruhe beginnt um 22:00 Uhr. Zum Wohle unserer Patient:innen bitten wir Sie, diese zu respektieren.
Wann ist von einem Besuch abzuraten
Bitte sehen Sie von einem Besuch ab, wenn Sie selbst oder Personen in Ihrem Umfeld an einer Infektionskrankheit leiden. Dadurch könnten Sie Schwersterkrankte oder geschwächte Patient:innen gefährden.
Tipp: In den Vormittagsstunden finden viele Untersuchungen, Therapien und spezielle Pflegemaßnahmen statt. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Besuch auf den Nachmittag zu verlegen.
Wir bitten zudem um Ihr Verständnis, wenn die Besuchszeit nach einer Operation oder in Einzelfällen aus medizinischen Gründen eingeschränkt ist.
Verhalten & Umgangsregeln
Höflichkeitsregeln
Beachten Sie bitte die Privatsphäre von Patient:innen und klopfen Sie immer an, bevor Sie ein Zimmer betreten. Auf diese Weise vermeiden Sie, Visiten oder intime Untersuchungen zu stören. Selbstverständlich können Sie sich tagsüber mit Ihren Angehörigen in einem der Aufenthaltsbereiche verabreden.
Rücksichtnahme auf den Gesundheitszustand
Gerade nach schwierigen Eingriffen sind Patient:innen oft sehr erschöpft. Verkürzen Sie daher in solchen Fällen Ihren Besuch. Nehmen Sie bitte auch Rücksicht auf Zimmernachbar:innen mit erhöhtem Ruhebedürfnis. Unser Stationspersonal ist Ihnen bei Auskünften dazu gern behilflich.
Rauchverbot
Das Rauchen ist im gesamten Klinikgebäude aus gesundheitlichen und feuerschutztechnischen Gründen nicht gestattet. Besucher:innen und Patient:innen können sich zum Rauchen in das Freigelände unserer Klinik begeben.
Mitbringen von Tieren
Aus hygienischen Gründen dürfen Sie Tiere bei Ihrem Besuch nicht mit in die Klinik nehmen. Ausgenommen sind speziell ausgebildete Blindenführhunde. Diese melden Sie gern beim Stationspersonal an.
Hygiene & Sicherheit
Die Hygiene in der Klinik ist entscheidend für die Sicherheit und die Genesung unserer Patient:innen. Beachten Sie bitte immer die Anweisungen des Personals – ganz besonders bei Patient:innen mit Isolationspflicht.
Mit diesen einfachen Regeln tragen Sie zusätzlich zur Einhaltung der Hygienestandards bei:
- Nutzen Sie bitte die Besucher:innentoiletten, nicht die Patient:innentoiletten auf den Zimmern. Wo sich Besucher:innentoiletten befinden, erfahren Sie vom Stationspersonal.
- Setzen Sie sich Sie sich im Zimmer auf die Stühle, nicht auf das Bett.
- Händehygiene ist das A und O: Benutzen Sie bitte regelmäßig die Desinfektionsspender in den Zimmern und Gängen. Hinweise an den Spendern demonstrieren, wie Sie Ihre Hände richtig desinfizieren.
Blumen & Geschenke
Beliebte Geschenke für Patient:innen sind Kreuzworträtsel, Zeitschriften oder anderes zum Zeitvertreib. Fragen Sie gerne bei Lebensmitteln wie Süßigkeiten oder Getränken auf der Station nach, ob der/m Patientin/en spezielle Diäten verordnet wurden.
Auch Blumen sind ein beliebtes Geschenk. Topfblumen sind allerdings aus Hygienegründen nicht gestattet, da mit der Erde Keime ins Krankenhaus getragen werden könnten.
Das Mitbringen von Schnittblumen ist in den meisten Fällen erlaubt. Ausnahmen kann es bei Patient:innen mit einem sehr geschwächten Immunsystem geben, zum Beispiel auf der Intensivstation. Auf unseren Stationen werden Ihnen gern Vasen ausgehändigt, die während des Klinikaufenthalts genutzt werden können. Fragen Sie gern bei unseren Mitarbeiter:innen nach.
Telefon & Internet
Sie dürfen Ihr Mobiltelefon bei uns benutzen. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht und vermeiden Sie lautes Telefonieren oder Klingeln. In einigen Bereichen müssen Sie Ihr Telefon ausschalten, um keine medizintechnischen Geräte zu stören. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweisschilder.
Filmen & Fotografieren
Für den privaten Gebrauch dürfen Sie innerhalb der Klinik Fotos und Videos aufnehmen. Bitte wahren Sie dabei aber immer die Privatsphäre anderer Patient:innen, unserer Mitarbeiter:innen und Besucher:innen und fotografieren Sie diese nicht ohne ihr Einverständnis.
Sämtliche Film-, Funk- und Fotoaufnahmen im Klinikbereich, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, müssen vorab von der Klinikleitung genehmigt werden – das betrifft auch das Veröffentlichen von Fotos oder Filmaufnahmen in sozialen Medien. Das Verteilen und Auslegen von Werbematerialien aller Art sowie für das Aufhängen von Plakaten oder sonstigen Aushängen ist per Hausordnung untersagt.