Intensivmedizin

Liebe Besucher:innen,

liebe Angehörige,

eines Ihrer Familienmitglieder, beziehungsweise ein Ihnen nahestehender Mensch, muss für einige Zeit auf unserer Intensivstation behandelt werden. Wenn Sie bisher noch keine Erfahrung mit einer derartigen Station gemacht haben, ist diese Umgebung für Sie ungewohnt oder sogar erschreckend, weil Ihr Angehöriger an viele Apparate angeschlossen ist, oder weil er aufgrund der Schwere seiner Erkrankung in seinem Aussehen stark verändert ist.

Wir dürfen Ihnen versichern: auf einer Intensivtherapiestation gibt es nicht nur sehr viele Apparate, sondern auch sehr motiviertes und gut ausgebildetes Personal, das sich noch intensiver um jeden einzelnen Patienten kümmern kann, als dies aufgrund des Personalschlüssels auf einer Normalstation möglich ist.

Sie haben jetzt sicher viele Fragen und Sorgen. Unsere Mitarbeitenden stehen Ihnen nach Kräften zur Verfügung. Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen eine Hilfestellung für die für Sie nicht einfache Zeit geben. Ihre Hilfe und Ihr Verständnis ist aber für unsere Arbeit im Interesse Ihres Angehörigen wichtig.

Keine Ihrer Fragen ist unberechtigt. Haben Sie Kritik, lassen Sie uns diese wissen. Nur so können wir unsere Arbeit verbessern. Melden Sie sich hierfür bitte bei unserer Beschwerdemanagerin Julia Stapel: julia.stapel@helios-gesundheit.de