Beschwerdemanagement

Um deren Ursachen jedoch zeitnah nachgehen zu können, bitten wir Sie, durch entsprechende Information unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen.

Wenn Sie als Patientin, Patient oder Angehörige eine Frage oder Anlass für eine Beschwerde haben, steht Ihnen unser Beschwerdemanagement zur Verfügung. Jeder Hinweis wird individuell und konstruktiv mit den zuständigen Mitarbeitenden besprochen. Das Ergebnis teilen wir Ihnen umgehend mit. Zögern Sie also bitte nicht, uns Ihre Kritik mitzuteilen. Natürlich freuen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch sehr über anerkennende Worte.