IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

Willkommen im Team Helios

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.

Alle Infos auf einen Blick
Standort
65199 Wiesbaden
Eintrittsdatum
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit
Vollzeit
Stellennummer
58749

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Vollzeit als

IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

am Standort Wiesbaden.

Das erwartet Sie

  • Entgegennahme von Anrufen, E-Mails oder Tickets und Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem
  • Sie arbeiten in enger Abstimmung, gemeinsam mit den IT-Kollegen der Standorte des Clusters Wiesbaden und Taunus
  • Erstellung von Betriebs- und Installationsdokumentationen sowie Durchführung des Patch-Managements der betreuten Systeme
  • Analyse und Behebung von technischen Problemen
  • Mitarbeit im IT-Support / User-Helpdesk --- Bearbeitung von Tickets sowie Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender
  • Klassifizierung von Problemen und Weiterleitung an relevante IT-Gruppen
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen
  • Ausgeprägtes wirtschaftliches, analytisches und prozessorientiertes Denken und Handeln
  • Sie sind ein Teamplayer mit geschickter Kommunikation, sind belastbar und haben einen verlässlichen Arbeitsstil
  • Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten
  • Sie verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise und sind in der Lage komplexe Themen klar zu analysieren und zu bewerten
  • Bereitschaft zur eigenen Fort- und Weiterbildung
  • Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern nachweisen

Freuen Sie sich auf

  • Sie haben ein technisches oder naturwissenschaftliches Studium z.B. (Medizin-)Informatik, Bioinformatik, Medizintechnik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über umfangreiche Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement und insbesondere der Prozessberatung im Bereich des klinischen Bildmanagements (PACS) und RIS, idealerweise gepaart mit Projektmanagementerfahrungen
  • Sie zeichnen sich durch medizinische Fachkenntnisse, Prozesse und medizinischen Kommunikationsstandards (DICOM, HL7, IHE) aus
  • Sie haben Interesse an innovativen Healthcare IT-Lösungen und Spaß daran, diese in die klinische Routine umzusetzen
  • Sie sind begeisterungsfähig, arbeiten agil, selbständig und überzeugen mit analytischem und konzeptionellem Denken
  • Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern nachweisen

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich doch über unser Karriere-Portal.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen gerne der IT-Leiter, Herr Torsten Kugler unter 0611– 43 9005 oder per E-Mail unter torsten.kugler[at]helios-gesundheit.de zur Verfügung.

Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

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