Mitarbeiter Qualitäts- und Beschwerdemanagement (m/w/d)

Willkommen im Team Helios

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.

Alle Infos auf einen Blick
Standort
58332 Schwelm
Eintrittsdatum
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit
Vollzeit
Stellennummer
60452

Für das Helios Klinikum Schwelm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für das Qualitäts- und Beschwerdemanagement (m/w/d).

Das erwartet Sie

  • Überwachung und Realisierung von Zertifizierungs- und Strukturanforderungen
  • Durchführung interner Audits und Koordination externer Audits und (Re-)Zertifizierungen
  • Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Verfolgung der Wirksamkeit der Maßnahmen
  • Strukturierte und digital gestützte Annahme, Bearbeitung und Lösung von Beschwerden
  • Überwachung und Analyse von Qualitäts- und Beschwerdekennzahlen

Das bringen Sie mit

  • Dreijährige pflegerische Grundausbildung
  • Abgeschlossene Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (m/w/d) oder nachweisbare Praxiserfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
  • Hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Empathische, konstruktive und kooperative Kommunikationsfähigkeit
  • Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

  • Eine Stabstelle mit viel Gestaltungsspielraum und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Berichterstattung direkt an die Klinikgeschäftsführung
  • Gleitzeit und gelegentliches mobiles Arbeiten
  • Attraktive Vergütung nach TV Helios
  • Viele weitere attraktive Angebote (Zusatzrente, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits, Helios Plus, BGM, Helios Bibliothek, …)

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Lukas Trilling, Klinikgeschäftsführer, E-Mail: lukas.trilling[at]helios-gesundheit.de.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Bewerben Sie sich jetzt!

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als Mitarbeiter Qualitäts- und Beschwerdemanagement (m/w/d) lautet: 

Helios Klinikum Schwelm, Dr.-Moeller-Str. 15, 58332 Schwelm

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.